Krijg hulp met uw AI-aangedreven persoonlijke trainer. Vind antwoorden, leer functies kennen en neem contact op met ons team.
Snelstartgids
Veelgestelde vragen
Help ons problemen op te lossen
E-mail naar ons team
Maak er in 4 eenvoudige stappen mee aan de slag
Haal SubZero Gym uit de App Store
Voer uw doelen, apparatuur en schema in
AI maakt uw gepersonaliseerde trainingsplan
Begin uw eerste training en volg uw voortgang
Snelle oplossingen voor veel voorkomende problemen
Vind antwoorden georganiseerd op onderwerp
Free: 2-wekenplannen, 1 plan/maand, 1 profiel, Gemini AI.
Basic ($3,99/mnd): 4-weekplannen, 4 plannen/maand, 4 AI-modellen, Yeti AI.
Pro ($7,99/mnd): 8-weekplannen, 12 plannen/maand, 3 profielen, 9 AI-modellen, Voedingsstapel, Yeti AI, slimme AI-functies.
Pro+ ($15,99/mnd): Pro + iCloud-synchronisatie + Gezinsdeling (6 leden, $2,67/persoon).
Elite ($14,99/mnd): 12-weekplannen, onbeperkte generatie, 5 profielen, 15 AI-modellen, iCloud-synchronisatie, onderzoekscitaties, Yeti AI, slimme AI-functies.
Elite+ ($29,99/mnd): Elite + Gezinsdeling (6 leden, $5,00/persoon).
Uw SubZero Gym abonnement opzeggen:
Uw toegang duurt tot het einde van uw huidige factureringsperiode. U kunt zich op elk moment opnieuw abonneren.
Ga naar Instellingen > Abonnement > Aankopen herstellen. Dit herstelt eventuele vorige abonnementen die aan uw Apple ID zijn gekoppeld.
Tik tijdens een actieve training op de Yeti-knop (sneeuwvlokpictogram) om het Yeti Input Sheet te openen. U kunt:
Yeti begrijpt 98 opdrachten in 14 categorieën, waaronder oefenmodificaties, gewichtaanpassingen, wijzigingen in werkoutstructuur en sessiebeheer. (Basic en hoger)
Yeti begrijpt natuurlijke taal voor:
Smart AI Features (Pro en hoger) omvatten:
AI-aangedreven:
Slimme functies:
Tik op het Yeti-pictogram en tik vervolgens op "Chat" om de conversatie-interface te openen. Stel vragen in gewone Engelse taal over uw training:
Beschikbaar op Basic en hoger. Voedingsinstrumenten (supplementvragen) vereisen Pro+.
Yeti Chat (Beta) kan vragen beantwoorden over:
Tik op "Regenerate" op het tabblad Abonnement, selecteer vervolgens "I Have an Injury". Geef op:
De AI genereert uw schema opnieuw en vermijdt oefeningen die het aangedane gebied belasten. Als uw huidige week activiteit bevat, wordt deze behouden en begint regeneratie volgende week. (Pro en hoger)
RIR (Reps In Reserve) meet hoeveel meer herhalingen je had kunnen doen. Na elke krachtserie verschijnt een pop-up "Hoeveel herhalingen over?" met knoppen 0-4:
De AI gebruikt dit om betere gewichten voor te stellen. Je kunt op elke set lang indrukken om RIR toe te voegen, of de pop-up in Instellingen uitschakelen.
Tijdens rustperioden controleert de app uw RIR-waarden om vermoeidheidspatronen op te sporen. Als je te veel vermoeidheid opbouwt, zie je een gewichtsverlichtingssuggestie:
Tik op 'Verlaging toepassen' om alle resterende sets automatisch bij te werken met het voorgestelde gewicht.
Overslaan verwijdert een slot uit uw schema. Alle trainingen schuiven naar voren om de leegte op te vullen. Je hebt twee opties:
Rustdag opnemen (groen): Voegt een rustdag als vervanging toe, waarbij verschuivingen binnen dezelfde week blijven. Voorbeeld: Ma→Wo→Vr→Za.
Overslaan & Opnieuw inplannen (oranje): Standaard cascade met alleen trainingsdays. Kan trainingen naar volgende week verschuiven. Voorbeeld: Ma→Wo→Vr→volgende Ma.
Een deload week vermindert het volume met 40-50% om herstel toe te staan. De AI bepaalt wanneer deloads passend zijn op basis van opgebouwde trainings stress, je leeftijd en herstelcapaciteit. Typisch verschijnen ze elke 3-4 weken intensieve training.
Ga naar Instellingen > Apple Watch Sync. Je trainingen worden ingepland om op je Apple Watch te verschijnen. Opmerking: Apple Watch Sync vereist een gekoppelde Apple Watch.
Als je geen Apple Watch hebt, werkt Apple Health sync nog steeds om je voltooide trainingen op te slaan.
De SubZero Gym Watch companion app (Pro en Elite) laat je trainingen vanaf je pols volgen:
Sets synchroniseren onmiddellijk tussen apparaten. Je krijgt ook hartslag tracking, spraakmededelingen en haptic feedback.
Tijdens rustperioden bewaakt de Watch je hartslag en toont "Ready!" wanneer je hersteld bent naar Zone 2 (lichte inspanning). Dit helpt je weten wanneer je fysiologisch klaar bent voor je volgende set, niet alleen wanneer de timer afloopt.
Hartslagherstellingsdetectie kan uitgeschakeld worden in iPhone Instellingen > Watch Features.
'Start Workout' voert SubZero Gym's timer uit en streamt optioneel hartslag van je Watch in real-time. Dit is de volledige SubZero Gym ervaring.
'Log with Fitness' laat je sets op iPhone vastleggen terwijl Apple Fitness timing en hartslag op je Watch track. Gebruik dit wanneer je de Fitness app's trainings ervaring voorkeur geeft maar nog steeds gedetailleerde set logging wilt.
Beide opties geven je een compleet trainingsrecord — gewoon verschillende timing bronnen.
Als trainingen niet verschijnen in Apple Health, controleer deze veelvoorkomende problemen:
1. Machtigingen: Ga naar Instellingen > Apple Health Integratie en zorg dat sync ingeschakeld is. Tik 'Open Health Settings' om te verifiëren dat SubZero Gym schrijfmachtiging heeft.
2. Training niet afgerond: Alleen voltooide trainingen synchroniseren. Zorg dat je 'Finish Workout' hebt getikt (niet alleen de app gesloten).
3. Duplicaatdetectie: Apple Health kan duplicaten verbergen. Als je dezelfde training via Apple Watch hebt vastgelegd, verschijnt het iPhone-item mogelijk niet afzonderlijk.
4. Achtergrondvernieuwing: Zorg dat Background App Refresh ingeschakeld is voor SubZero Gym in iOS Instellingen.
Als problemen aanhouden, probeer Apple Health sync uit te schakelen en weer in te schakelen in Instellingen.
Ja! Free/Basic: 1 profiel. Pro/Pro+: tot 3 profielen. Elite/Elite+: tot 5 profielen.
Je persoonlijke gegevens (naam, leeftijd, lengte, gewicht, geslacht) worden eenmaal opgeslagen en gedeeld op alle trainingsprofielen. Elk trainings profiel heeft zijn eigen naam (bijv. "Bulking Phase"), uitrusting, oefeningen en plannen.
Belangrijk: Je trainingsgeschiedenis en wekelijkse inzichten zijn globaal op alle profielen. Het verwijderen van een profiel verwijdert je trainingsgeschiedenis niet. Pro+ en Elite+ gebruikers kunnen synchroniseren op apparaten via iCloud.
Werkt offline:
Vereist internet:
SubZero Gym biedt drie niveaus van gegevensverwijdering in Instellingen > Gegevensbeheer:
1. Trainingsgeschiedenis wissen
Verwijdert geregistreerde workouts en prestatiegegevens van oefeningen. Behoudt uw profiel, plan, lichaamssamenstelling en foto's.
2. App opnieuw instellen (Foto's behouden)
Verwijdert alles BEHALVE voortgangsfoto's. U moet uw profiel opnieuw instellen.
3. Alles verwijderen
Wist permanent ALLE gegevens inclusief foto's. Kan niet worden hersteld.
BELANGRIJK: Alle verwijderingen worden gesynchroniseerd naar iCloud. Als u iCloud Sync hebt ingeschakeld, worden gegevens van ALLE uw apparaten permanent verwijderd.
Geen probleem! Uw plan gaat verder waar u bent gebleven. Voltooide workouts worden afzonderlijk van geplande dagen bijgehouden. U kunt ook rustdagen markeren of trainingen overslaan naar behoefte.
Als u "Herinnering gemiste workout" inschakelt in Instellingen > Workout-herinneringen, ontvangt u een vriendelijk duwtje 1 uur na uw geplande tijd als u nog niet bent begonnen.
SubZero Gym biedt 54 achievements over 9 categorieën:
Achievements zijn GLOBAAL — ze blijven bestaan over alle profielen en worden nooit verwijderd.
SubZero Gym synchroniseert automatisch voedingsgegevens van elke HealthKit-verbonden app (Pro+ en hoger):
Doelen zijn gebaseerd op de AI-gegenereerde voedingsrichtlijnen van uw primaire profiel.
Kunt u niet vinden wat u zoekt? Ons ondersteuningsteam is hier om u te helpen.
Gemiddelde responstijd: 24-48 uur
Voeg alstublieft mee: abonnementstier, apparaatmodel, iOS-versie en probleembeschrijving